Πολιτική Επιστροφών – Αλλαγών
Θέλετε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν σας;
Μπορείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα ή να κάνετε αλλαγή πληρώντας τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:
1. Επικοινωνήστε μαζί μας είτε στο +30 694 686 1993 Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-14:00 είτε μέσω email στο [email protected].
2. Τα προϊόντα διατηρούν την αρχική τους κατάσταση κ είναι αχρησιμοποίητα .
3. Η επιστροφή να γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής.
4. Πρέπει στην επιστροφή να περιλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς ώστε να μπορέσει να ακυρωθεί. Η επιστροφή κοστίζει 3€ εφόσον γίνει με την acs courier ,αναφέροντας την επωνυμία μας (Babyproject) .Το κοστος της επιστροφής αφαιρείται από το τελικό σύνολο.
Η επιστροφή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία επιβαρύνει τον αγοραστή.
Για αλλαγή του προϊόντος και αποστολή του προς εσάς το κόστος ορίζεται στα 4€ συν την αντικαταβολή αν υπάρξει 1,50 €.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσα σε 5-14 εργασιμες ημέρες απο την ημέρα που θα παραλάβουμε με τον τρόπο που πληρώσατε. Σε περίπτωση αντικαταβολης γίνεται τραπεζική κατάθεση.
Δεν γίνονται αλλαγες στα εξής:
Προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως τα είδη προσωπικής φροντίδας (πιπίλες, θερμόμετρα, μπιμπερό κ.α).
Προϊόντα που είναι κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
Θέλετε να κάνετε αλλαγή σε ελαττωματικό προϊόν;;;
Καταβάλουμε καθε δυνατή προσπάθεια και λαμβάνουμε όλα τα μέτρα ώστε να τα παραλαμβάνετε χωρίς φθορές. Αν παρ’ όλα αυτά διαπιστώσετε πως υπάρχουν φθορές η απεστάλη άλλο προϊόν από αυτό που ζητησατε … Αυτό που έχετε να κάνετε είναι να μας ενημερώσετε εγκαίρως είτε στο +30 694 686 1993 Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-14:00 είτε μέσω email στο [email protected] Και θα προβούμε άμεσα στην επίλυση του θέματος χωρίς κάποιο κόστος επιβάρυνσης .
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αποστολή της διαφορετικά ισχύουν οι παραπάνω όροι .