(+30) 2810300364
Πολιτική Επιστροφών – Αλλαγών
Θέλετε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν σας;
Μπορείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα ή να κάνετε αλλαγή πληρώντας τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:
1. Επικοινωνήστε μαζί μας είτε στο 2810 300 364 Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-14:00 είτε μέσω email στο sales@babyproject.gr.
2. Τα προϊόντα διατηρούν την αρχική τους κατάσταση κ είναι αχρησιμοποίητα .
3. Η επιστροφή να γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής.
4. Πρέπει στην επιστροφή να περιλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς ώστε να μπορέσει να ακυρωθεί. Η επιστροφή κοστίζει 3€ εφόσον γίνει με την Elta courier ,αναφέροντας την επωνυμία μας (Babyproject) .Το κοστος της επιστροφής αφαιρείται από το τελικό σύνολο.
Η επιστροφή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία επιβαρύνει τον αγοραστή.
Για αλλαγή του προϊόντος και αποστολή του προς εσάς το κόστος ορίζεται στα 4€ συν την αντικαταβολή αν υπάρξει 1,50 €.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσα σε 5-14 εργασιμες ημέρες απο την ημέρα που θα παραλάβουμε με τον τρόπο που πληρώσατε. Σε περίπτωση αντικαταβολης γίνεται τραπεζική κατάθεση.
Δεν γίνονται αλλαγες στα εξής:
Προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως τα είδη προσωπικής φροντίδας (πιπίλες, θερμόμετρα, μπιμπερό, κάρτες φωτογράφισης κ.α).
Προϊόντα που είναι κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
Χειροποιήτα προιόντα .
Θέλετε να κάνετε αλλαγή σε ελαττωματικό προϊόν;;;
Καταβάλουμε καθε δυνατή προσπάθεια και λαμβάνουμε όλα τα μέτρα ώστε να τα παραλαμβάνετε χωρίς φθορές. Αν παρ’ όλα αυτά διαπιστώσετε πως υπάρχουν φθορές η απεστάλη άλλο προϊόν από αυτό που ζητησατε … Αυτό που έχετε να κάνετε είναι να μας ενημερώσετε εγκαίρως είτε στο 2810 300364 Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-14:00 είτε μέσω email στο sales@babyproject.gr Και θα προβούμε άμεσα στην επίλυση του θέματος χωρίς κάποιο κόστος επιβάρυνσης .
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αποστολή της διαφορετικά ισχύουν οι παραπάνω όροι .